Dem Kunden wird ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware eingeräumt. Die Frist ist gewahrt, wenn der Auftraggeber den schriftlichen.
Widerruf per E-Mail oder Brief (Adresse lt. Impressum) fristgerecht an GENIUS absendet. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde hat die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von GENIUS im Impressum angegebene Rücksendeadresse zurückzusenden. Rücksendungen an GENIUS erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden. Eine bereits geleistete Zahlung wird dem Kunden innerhalb von 30 Kalendertagen erstattet, sofern GENIUS die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde den Versand nachweisen kann.
GENIUS behält sich vor, für Schäden, übermäßige Abnutzung oder Wertminderung durch unsachgemäße Behandlung angemessenen Ersatz zu verlangen und die Wertminderung vom bereits gezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:
- Wenn der Vertrag ein Zufallselement enthält, nämlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Lieferant keinen Einfluss hat.
- Handelt es sich bei dem Vertragsgegenstand um eine bewegliche Sache, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann
- Wenn Vertragsgegenstand eine bewegliche Sache ist, die nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist;
- Handelt es sich bei dem Vertragsgegenstand um digitale Inhalte und werden diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger bereitgestellt oder ist der Vertrag von beiden Vertragsparteien unverzüglich vollständig zu erfüllen;
- Handelt es sich bei dem Vertrag um eine Dienstleistung und soll der Vertrag vom Anbieter mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erfüllt werden.
- In den Bereichen Beherbergung, Beförderung, Lieferung von Speisen und Getränken und Freizeitgestaltung, wenn sich der Anbieter bei Vertragsschluss verpflichtet, die Leistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau festgelegten Zeitraums zu erbringen.